Eu acredito que o sistema Wiki é o futuro da disseminação de informações.
Se uma enciclopédia é o agregado do conhecimento humano, nada mais natural do que permitir que as pessoas que geram este conhecimento sejam também responsáveis por arquivá-lo em uma enciclopédia. Não é possível que os editores de uma enciclopédia de renome saibam tudo sobre todos os assuntos. É por isso que a Wikipedia em inglês possui hoje mais de 2 milhões de artigos de todos os tamanhos e sobre todos os assuntos imagináveis e inimagináveis.
É claro que o sistema de colaboração aberta pode trazer problemas de confiança, mas acredito que isso não é uma grande preocupação por dois motivos:
1. A comunidade é muito ativa e qualquer informação incorreta (ou pelo menos a maioria delas) é retirada e/ou corrigida pela própria comunidade. Detalhe: a Wikipedia não conta somente com pessoas leigas - diversos especialistas em várias áreas também participam da Wikipedia.
2. Um teste realizado pela revista Nature comparou o mesmo artigo na Wikipedia e na Enciclopédia Britannica. O artigo da Wikipedia possuía 127 erros e o da Britannica 133. Obviamente a Britannica refutou todas as acusações (e a Nature não se retratou), mas isto serve para mostrar que mesmo enciclopédias de renome podem conter erros.
A Wikipedia é uma excelente fonte de informações e eu consulto sempre. Mas apesar de ser muito boa ela não é para todos: deve-se tomar cuidado com as informações obtidas na Wikipedia caso essas informações sejam usadas em trabalhos oficiais como teses, pesquisas científicas, trabalhos de faculdade, etc. Antes de usar qualquer informação obtida lá é sempre bom obter referências confiáveis sobre a informação para garantir a veracidade da mesma.